深圳作为一座年轻有活力的城市,与互联网可谓"意气相投"。小编了解到,截止目前,深圳互联网普及率超过北京、上海、香港,蝉联中国"最互联网"城市。同时,深圳也是国内最早建立互联网基础设施的城市之一。深圳互联网产业发展,离不开无数中小型互联网企业的支撑发展,这些中小企业是如何在深圳这么激烈的竞争环境下去谋求发展进步呢,带着这个疑问,小编一行来到了与58同城合作近4年的vip商家—— 深圳市群合科技开发有限公司,来为大家揭开这个谜题。
受访企业:深圳市群合科技开发有限公司
http://www.qunhe.com/
主营项目:网站建设、企业邮箱
成立时间:13年
58同城合作时间:4年
受访人:深圳市群合科技开发有限公司 郑波锐先生
郑波锐--群合科技开发有限公司总经理,1999年12月,作为学校第一批不提供毕业分配,尝试性劳务输出到广东的学生,因为学校有微机课,所以第一次接触了网络。2001年遇到了带他进入互联网的引路人张兵,于是进入了企业互联网应用服务,也就是基础服务--建网站。一做就是14年。说到这里,郑总刚开始入行时的情景仿佛历历在目。
郑总您好,很高兴您接受我们58同城深圳分公司的采访。我想知道,您当时是怎么想到从事互联网这一行业并创办了群合?
1999年12月,我作为学校第一批不提供毕业分配,尝试性劳务输出到广东的学生,因为学校有微机课,所以第一次接触了网络。
2000年吴邦国副总理主持召开了第一届中国互联网大会,当时的概念就是互联网处在冬天。2001年,网易被纳斯达克停牌,8848倒闭等等一系列的事件意味着这个互联网的冬天很冷、很长。那一年遇到了我进入互联网的引路人张兵,于是进入了企业互联网应用服务,也就是基础服务--建网站。
2003年春天,中国遭遇了非典,全国陷入了恐慌当中,却给互联网带来了机遇,于是我创办了群合网络,最初的愿景也就是整合资源为中小企业做点服务。
所以,我们见证了中国互联网的发展,从当初的门户网站,论坛,搜索引擎,分类信息,商机加盟,淘宝,阿里巴巴,团购、微博、微信等等,看着一家家的互联网品牌从无到有,由小到大。
经过了解,我们知道了您公司主要做网站建设和企业邮箱业务,所以请您谈谈,在目前网络公司竞争日益激烈的今天,您与同类企业相比,您的公司有哪些优势和独特之处?
我觉得应该是标准化。这些标准化就是由大量成功和失败经验梳理,整合而来的。比如,流程上,我们分为美工策划、网页前端、程序开发、内容编辑、营销优化5个工序流程标准。各个工序上有细分为不同标准,比如我们对产品图片构图留白进行分析,发现内容到边框间距15%最好看,那就是我们构图的标准,甚至有风水大师在与群合合作的时候提出来阴阳比例(虚实比例)的概念,什么样的比例是最佳的,这个也积累成我们的标准,且一直沿用。
有了这些反复论证的标准,企业找我们做网站就少走弯路,符合这个标准,您就收益,违背了就是失败的经验。
有人会说,你做互联网这么多年,应该很专业吧?我认为专业这个词是个空话,我们要感恩处于这个时代,低成本,高效率都来自于标准化。
目前您公司服务的企业有哪些?
这么多年了,做了很多的网站。家政、上市、做科技公司、 做水泥的、做砖的、医药公司,各行各业都有。
刚开始没有生意,整个深圳跑,很辛苦,到东莞广州、关外陪客户吃饭、谈生意,最后也不能谈得成。最后经过几年的打拼,效果做起来了,客户反馈也更加好,所以我们的回头率也不断提高。服务的公司也越来越多,在这么多年的为客户服务的过程中,我们总结出标准化这个词,而不是专业,不管是什么类型的网站,我都能告诉你,每一个环节他的标准在哪里。
网络推广平台让人眼花缭乱,您为什么会选择58同城做推广呢?它能给您带来什么帮助?
首先是因为了解,姚劲波先生2次在纳斯达克敲钟,中国很难找出第二个,可能目前58同城在细分的服务市场可以说无人可及。
2004年,我们就在58发送过免费的帖子,而且还接到过客户,那个时候可以说,只要你行动了就有收获,这么多年过去了,验证了一个道理,你投不投广告,客户都在那里,而且还是优质客户。
其次是旧的营销模式出现问题了。
我的印象中,中小企业的广告投放是这样的,最开始因为信息不对称,大家都是熟人推荐介绍,后来有了黄页,也就是电话号码簿;再后来大家都知道网络普及了,找信息简单了,但是竞争也大了。
群合早期的业务模式是主动的电话营销模式,第一片江山就是靠打电话这样积累起来的,2007年后,电话营销明显不太有效了。人工成本高,成功率低...
所以得转型,这个时候消费者变得主动了,理性了,我们就要转为精准的推广。怎么办呢,投广告,互联网广告仍然是最经济的,比如58同城。
互联网拥抱分享,郑总有没有什么广告营销的经验要跟大家分享或建议呢?
互联网就是分享才形成的,我很乐意。
首先,要尊重和明白一个事实,您这个行业是存在竞争的,而且比你想象的激烈。所以,要做好预算,不记回报。因为这个投入不是在做买卖,要摒弃花10万广告费,赚20万我才做的思想。群合就是把节省的房租,业务员工资等投入到广告的。
第二,要做好落地,信息对接。广告引进来了客户,却发现号称专业的公司资料不齐,图片变形,模糊,尊龙凯时人生就是搏官网都没有,跟其他公司比也没什么优势,这样就白花了广告费。
第三,找个专业的顾问,58培养了一批专业的客服,很多事情都是不用您动手的,起码我在其他平台没感觉到。
第四,群合会对58的会员推免费的装修和建站服务,敬请关注。
小编一行对郑总的采访持续了近两个小时,郑总在采访过程中也屡次提及标准化这个词,这个词浓缩了郑总十几年来网站建设的认识高度,也体现了他对客户服务的承诺。谈到互联网,他算了一笔账:如果按照现在的人力成本,请5个业务员,一人一年5万,总计25万,一个月的成本就是2.08万,一天就是1000元,远远超过了在58推广所用的成本,效果反而会更好。郑总满脸的激情与喜悦,他娓娓道来互联网营销战略,体现了他视野的敏锐与开放,小编表示深深的佩服!他提到传统的的营销方式已经不能适应时代的发展了,现在做的58推广已经占到业务的很大一部分了,利用58来帮他跑业务,他能省去不必要的昂贵的人力成本! 小编也深深体会到58同城在深圳这座城担负的重大社会责任,我们是中小企业的脊梁!有责任去帮助他们,服务好我们的客户!
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